Все предметы, представленные на нашем сайте, на складе и готово к отправке в момент заказа. Все заказы, которые управляются нашими сотрудниками в рабочие дни (с понедельника по пятницу). Если порядок проверки до 3 часов (GMT +1), мы будем отправлять его в тот же день (в противном случае он будет отправлен на следующий рабочий день).

Мы можем отправить Ваш подарок непосредственно получателю. Во время оформления заказа, Вы можете выбрать адрес доставки отличается от платежного адреса. Если вы выберите опцию подарочная упаковка, пакет будет отправлен без счета (вы можете загрузить его в свой аккаунт).

Мы предлагаем следующие варианты оплаты:
- Оплата с помощью кредитной карты: через платежные решения французских банков CIC.

Вы можете оплатить покупку одним из следующих способов:
- MasterCard и Visa.
- Оплата денежных переводов (T / T),
- Оплата Paypal.

Все платежи подлежат проверке и рассмотрении Opalona. Opalona оставляет за собой право отказать в обработке любой сделки, продажи или отгрузки заказов из-за мошенничества или несанкционированного или незаконной деятельности.

Кредитные карты: мы стремимся к обеспечению безопасности и конфиденциальности информации, предоставленной нашими клиентами.
Мы используем Paiement CIC (платежное решение одного из ведущих французских банков имени Banques CIC) для обработки всех онлайн-платежей по кредитной карте.
Данные Вашей кредитной карты передаются непосредственно между вашим компьютером и Paiement CIC безопасного сервера с помощью SSL шифрования. Безопасности соединения будет подтверждена наличием значок замка в правом нижнем углу браузера.

Банковский перевод: Ваш заказ будет обработан и отправлен один раз средства пришли.
На последней странице проверки будут предоставлять нашим банковской информации. Провод сборов банковского перевода должны быть покрыты заказчика.

Чтобы обработать ваш заказ, мы требуем, ваше имя, адрес для выставления счета, номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес и данные кредитной карты. Мы используем эту информацию исключительно для обработки Вашего заказа и, в случае любых вопросов возникнуть не должно, чтобы связаться с вами о вашем заказе.

Мы обрабатываем заказы себе в дом, и, таким образом, совместное использование этой информации, как правило, несуществующей с третьими лицами. Однако, когда мы должны делиться этой информацией, он будет только та информация, которая является абсолютно необходимым, с теми, третьими сторонами, которые могут быть вовлечены в обработку Вашего заказа в будущем.

Все товары продаются Opalona гарантированно подлинного, в новых условиях и проверяется очень тщательно контроля качества.

Все продукты, предлагаемые Opalona защищены 15 день Полный политики удовлетворение которых гарантирует полный возврат или обмен продукта, если в неиспользуемых условиях.
Если вы не полностью удовлетворены элемент, который вы купили, вы можете вернуть товар в течение 15 дней:
- Полный возврат стоимости покупки, за вычетом доставки и таможенных сборов,
- Это продукт обмена.

Этот пункт должен быть возвращен в новом и неиспользованном состоянии, в оригинальной упаковке и со всеми документами, частей и принадлежностей, чтобы обеспечить полный кредит. Мы не можем согласиться с возвращением любого элемента любой признак того, что она была использована. Когда вы вернуть товар, вы должны отправить его в соответствующее поле по почте заказным письмом.

Если вы хотите вернуть товар, вы должны связаться с нашим обслуживания клиентов через веб-сайт Opalona объяснить их причину возврата. После этого вы получите электронное письмо с возвращением инструкции. Возвращение обвинений грузовые должны покрываться за счет заказчика. В случае продуктов обмена, Opalona покроет расходы повторно отправить новый элемент к клиенту. Если вы решили вернуть деньги, мы приступим к возврата на вашей кредитной карте.